I racconti di Beata Palazzo, assistente di volo Air France

Con la testa tra le nuvole. Per gli assistenti di volo la vita effettivamente è un po’ così. Ma si tratta solo della loro collocazione fisica quando sono in servizio nei cieli, perché a dire il vero devono stare con i piedi ben per terra quando sono a bordo. Questo e molto altro traspare dai racconti di Beata Palazzo, assistente di volo Air France, che al Cavour è un graditissimo ritorno. Incanta la platea dei ragazzi del corso Turismo con i suoi modi affabili, gli aneddoti coinvolgenti, e quel sorriso professionale e al contempo così umano. Su un volo intercontinentale, ci racconta, può accedere quasi di tutto, da un parto precipitoso a un’inversione di rotta per attacco di appendicite di un passeggero.

La cosa fondamentale, sottolinea, è sempre mantenere la calma, lavorare in team, fare tesoro delle proprie esperienze. Poi, a terra, c’è la gestione della propria vita privata, con tempi anomali, e la relazione con la propria famiglia e gli amici. La scoperta di ogni aspetto di una professione turistica come questa si iscrive a pieno titolo fra quelle iniziative di Pcto che all’Istituto Cavour sono messe in campo - anzi sono “nell’aria” - fin da tempi lontani. Ben prima che la cosiddetta alternanza scuola-lavoro
facesse capolino nella legislazione scolastica, l’Istituto Cavour già si attivava in tal senso. E la tradizione continua, a beneficio degli allievi, che hanno spesso l’opportunità di confrontarsi con esperti e professionisti durante il loro percorso di formazione tecnica.

Le lingue sono fondamentali per chi vuole intraprendere questa carriera-aggiunge ancora la nostra ospite-ma molto dipende dal modo di porsi. Gli studenti ascoltano, chiedono, sorridono, intervengono, forse un po’ sognano, e la nostra assistente di volo è prodiga di informazioni, consigli, incoraggiamenti. Sempre con il sorriso di chi la sa davvero lunga ma non lo fa pesare nemmeno per un istante. “Tentate!” -dice loro. Voli pindarici? Sì, forse, ma “non bisogna aver timore”- aggiunge ancora. Di spiccare il volo? (ndr). Messico, Guinea Equatoriale, Panama, Parigi, Uagadou: allacciate le cinture! E dopo il giro del mondo…foto di gruppo sullo storico scalone del Cavour. Buon viaggio, ragazzi: destinazione futuro. Buon lavoro, Beata! Torna presto a trovarci!

La redazione del corso Turismo
I.I.S. “Cavour”