Truffe bancarie: ecco il video con i consigli per difendersi

Truffe bancarie: come riconoscerle e come difendersi.

Il Gruppo Cassa di Risparmio di Asti, di cui fa parte anche BiverBanca, ha diffuso un video e un vademecum alla luce dei numerosi tentativi di truffa ai danni dei clienti degli istituti bancari italiani attraverso molteplici modalità.

Attraverso quali canali provengono le truffe? Sms, e-mail o chiamate apparentemente provenienti dalla banca.

Quali leve utilizzano i truffatori per convincerci ad agire? I truffatori prospettano una imminente situazione di rischio, avvisano su una possibile frode, notificano il blocco del conto corrente, della carta di pagamento o dell’internet banking oppure evidenziano una situazione di non conformità a nuove norme da poco in vigore.

Le istruzioni offerte per risolvere il problema sono fornite tramite:

• chiamata vocale;
• invio tramite Sms di un link malevolo a un sito simile a quello della banca.

Quali dati vengono richiesti dai malviventi? Vengono richieste le credenziali d’accesso o i codici di configurazione dell’internet banking, i dati della carta di pagamento. Durante le telefonate spesso i truffatori chiedono di autorizzare o confermare operazioni tramite notifiche sul proprio telefono cellulare. A volte viene consigliato di disinstallare l’App e di non accedere all’internet banking per 24-48 ore. Risulta difficile riconoscere la truffa perché i messaggi fraudolenti potrebbero inserirsi in mezzo a messaggi legittimi ricevuti dalla propria banca e anche le pagine visualizzate sono del tutto simili a quelle del proprio istituto di credito.

Consigli su come prevenire la frode:

• non cliccare sui link presenti in Sms o e-mail sospette;
• non fornire mail le proprie credenziali;
• chiamare immediatamente la propria filiale oppure il call center dell’internet banking del Gruppo Cassa di Risparmio di Asti (800 235270);
• mantenere la calma e non agire di impulso.

"Ricordiamo che Banca di Asti non chiede mai di inserire i propri dati bancari via sms, e-mail, telefono o altri sistemi che non siano app e siti ufficiali", viene fatto notare.